Σύνδεση / Εγγραφή  Shopping Bag







 
Επιστροφές

border.jpg
Χρειάζεστε κάποια αλλαγή; Κανένα πρόβλημα. Έχετε 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης να μας ενημερώσετε και να επιστρέψετε το προϊόν.

Συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας εδώ ή στείλτε email στο info@knowhowfashion.com με το ονοματεπώνυμό σας, τον κωδικό της παραγγελίας αλλά και του προϊόντος, καθώς και την αιτία επιστροφής του (π.χ. λάθος μέγεθος).

Μέσα σε 24 ώρες θα σας έχουμε στείλει κωδικό επιστροφής.

Εμείς, ανάλογα με το τι από τα παρακάτω θα επιλέξετε:
α) θα σας στείλουμε το σωστό μέγεθος, δωρεάν – εφόσον είναι διαθέσιμο.
β) θα εκδόσουμε κουπόνι ίσο με το ποσό αγοράς του προϊόντος για μελλοντική χρήση.
γ) θα σας επιστρέψουμε το ποσό αγοράς του προϊόντος.

Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που το παραλάβατε χωρίς καμία παρέμβαση όπως χρήση, πλύσιμο ή σιδέρωμα. Επιπλέον, δεν πρέπει να έχει αφαιρεθεί ή το καρτελάκι ή η ετικέτα του.

Τα έξοδα αποστολής αλλά και η ευθύνη να φτάσει το προϊόν σε εμάς με ασφάλεια, βαρύνουν τον πελάτη.

Δεν γίνονται δεκτές αλλαγές οι οποίες:
- ζητούνται μετά την λήξη της προθεσμίας 14 ημερών.

- δεν έχουμε εκδώσει κωδικό επιστροφής / δεν έχουμε ενημερωθεί μέσω της φόρμας μας ή του email σας.
- έχει αφαιρεθεί το καρτελάκι ή η ετικέτα του προϊόντος / το προϊόν δεν βρίσκεται στην κατάσταση που το παραλάβατε.

Ποιοι είμαστε
Καταστήματα
Επικοινωνία
Τρόποι Πληρωμής
Κόστος Αποστολής
Επιστροφές
Όροι Χρήσης
Προσωπικά Δεδομένα
Ασφάλεια Συναλλαγών